Descubra como a Electrolux encontrou a solução para manter o SLA de atendimento nos marketplaces
Além disso, entenda como os desafios de atendimento em diferentes painéis e falta de indicadores do SAC foram resolvidos com a centralização, alcançando:
→ Gestão mais ágil;
→ Redução de erros no atendimento;
→ Ganho de produtividade da equipe;
→ Melhora no tempo de resposta das tratativas de SAC.
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