Inteligência artificial para atendimento no Mercado Livre:

automatize seu pré-vendas



As dúvidas dos seus clientes podem ser respondidas em segundos, e de forma humanizada, dentro do Predize, que centraliza o atendimento dos principais marketplaces.

Reduza custos com uma equipe mais enxuta, sem horas extras ou turnos adicionais de trabalho para responder clientes 24h por dia.

Confira um exemplo de resposta da MIA, a inteligência artificial do Predize:

Por que responder clientes nos marketplaces com uma IA?

Você sabia que a maior parte das perguntas que recebe nos marketplaces já possuem respostas no próprio anúncio? Então por que perder o tempo do seu time para responder as mesmas perguntas e recorrentemente?

A inteligência artificial, com respostas humanizadas e com agilidade, trará diversas vantagens para sua empresa vender mais e com custos de aquisição mais baixos!

Confira algumas dessas vantagens 👇

TIME ESTRATÉGICO E PRODUTIVO

Seus atendentes não precisarão mais responder as mesmas perguntas simples e corriqueiras, e que já possuem resposta no próprio anúncio. Com isso, eles têm mais tempo para o pós-venda e chamados complexos, alcançando mais produtividade.

ATENDIMENTO 24H POR DIA

Para responder clientes que precisam de auxílio em qualquer horário e quando seu time não está disponível, a inteligência artificial permite que eles sejam respondidos rapidamente, assim você não perde as chances de converter aquele cliente!

EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

Antes da venda, usuários querem uma experiência no mínimo satisfatória. Para oferecê-los isso, um dos pontos de atenção é no tempo de resposta. A IA responde em segundos e com isso aumenta a satisfação do cliente e a taxa de conversão de perguntas em vendas!

Clientes que já contam com a MIA

Com a curadoria dos times de atendimento, a MIA apresenta performance incrível

e vem trazendo ótimos resultados para empresas que utilizam o Predize:

Alcançou

159%

mais conversão

Respondeu

70%

mais perguntas

Gerou

450%

mais receita

Ferramenta de centralização de atendimento para quem vende em marketplaces. Com o Predize, você responde o pré e pós-venda de diversos marketplaces em um único painel, atendendo com mais agilidade e menos esforço.

Ainda conta com mensagens e respostas automáticas, inteligência artificial e dashboard.