ATENDIMENTO COM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL PARA MARKETPLACES
Com o Predize você centraliza perguntas e mensagens dos marketplaces e automatiza respostas e tarefas com agentes de IA
A única plataforma com 10 marketplaces integrados para te ajudar a vender mais e reduzir custos nesses canais.
"Passamos a ter uma eficiência 3x maior no nosso atendimento a nível global. Quando implementamos a Mia (I.A.), conseguimos uma redução de 90% no trabalho manual."
Responda dentro dos SLAs de múltiplas contas e marketplaces por um único painel
Não consegue responder dentro dos prazos dos marketplaces e está perdendo vendas?
Gerenciar o atendimento de diferentes marketplaces e canais de venda pode ser um caos sem uma plataforma centralizada. O risco de perder mensagens, atrasar respostas e comprometer a reputação do negócio é alto.
✅ Como você pode responder dentro do prazo:
👉 Centralização do atendimento dos marketplaces + WhatsApp em um único painel.
👉 Dashboards e relatórios personalizados para monitoramento em tempo real.
👉 Gestão de equipe com atribuição de motivos e controle de produtividade.
Não tem automação para responder seus clientes nos marketplaces?
Respostas lentas fazem com que os clientes abandonem a compra e afetam diretamente o SLA e a reputação nos marketplaces. Atender rápido é essencial para se destacar da concorrência.
✅ Como automatizar com IA respostas 24h:
👉 Inteligência Artificial especialista em SAC: a Mia, que responde de forma humanizada 24h por dia, garantindo agilidade.
👉 Respostas predefinidas para perguntas frequentes que são enviadas com 2 cliques.
👉 Atendimento pré-venda, pós-venda e chat, para te apoiar em diferentes canais!
Não tem controle sobre os motivos de atendimento que estão prejudicando sua reputação?
Sem um sistema adequado, o atendimento se torna desorganizado, difícil de monitorar e propenso a erros, resultando em clientes insatisfeitos e perda de vendas.
✅ Como ter mais dados sobre seus atendimentos:
👉 Histórico de conversas centralizado, evitando perda de informações.
👉 Categorização e priorização de tickets por SLA, garantindo que as solicitações urgentes sejam atendidas primeiro.
👉 Relatórios para análise do atendimento pré e pós-venda e por canal.
Veja na prática como ter atendimentos em um único painel vai revolucionar sua área de atendimento
Teste abaixo de forma interativa como é a navegação dos atendimentos direto pelo Predize. Imagine ter todas as suas contas e marketplaces reunidos!
Agentes de IA que fazem muito mais do que responder 24h por dia nos marketplaces:
Não deixe que a demora no atendimento afete suas vendas! Com os agentes de I.A. do Predize você garante respostas rápidas e automatizadas, até fora do horário comercial.
Seus clientes são atendidos em segundos, 24/7, e você evita perder vendas pela falta de agilidade.
Aumente suas vendas em até 70% com um serviço mais rápido e eficiente!
+90%
das perguntas respondidas
pela I.A.
+75%
das respostas enviadas dentro do prazo do SLA
40%
de redução de esforço no pré e pós-venda
Empresas referência em atendimento ao cliente confiam no Predize
"Aumentou a produtividade da equipe, estamos conseguindo dar uma resposta muito mais rápida."
Elis Cavalini
Supervisora de SAC – Electrolux Brasil
"Conseguimos uma eficiência 3 vezes maior e uma redução de 90% no trabalho manual com a implementação da Mia [I.A.]."
Palma de Giacomo
Analista de SAC – ASUS
"Ela [I.A] ajuda os clientes na busca da peça ideal, compatível para o carro dele, principalmente na diminuição das devoluções"
Marcos Santos
Coordenador de Marketplace – Hipervarejo
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