Predize: plataforma de SAC em marketplaces com IA

A plataforma de SAC com IA mais completa para quem vende no Magalu e em outros marketplaces

Com o Predize você centraliza pré-venda, pós-venda e chat do Magalu e outros 9 marketplaces e automatiza respostas e tarefas com agentes de IA.

A única plataforma que integra 10 marketplaces + WhatsApp para potencializar sua operação!

Faça um tour interativo abaixo

Navegue de forma interativa pelo Predize:

Se você precisa melhorar a taxa de resposta para cuidar da reputação e vender mais nos marketplaces, conheça a solução inovadora do Predize.

Recursos que permitem mais agilidade e controle no SAC

Não consegue responder dentro dos prazos dos marketplaces e está perdendo vendas?

Gerenciar o atendimento de diferentes marketplaces e canais de venda pode ser um caos sem uma plataforma centralizada. O risco de perder mensagens, atrasar respostas e comprometer a reputação do negócio é alto.

✅ Como você pode responder dentro do prazo:

👉 Centralização do atendimento dos marketplaces + WhatsApp em um único painel.

👉 Dashboards e relatórios personalizados para monitoramento em tempo real.

👉 Gestão de equipe com atribuição de motivos e controle de produtividade.

Não tem automação para responder seus clientes nos marketplaces?

Respostas lentas fazem com que os clientes abandonem a compra e afetam diretamente o SLA e a reputação nos marketplaces. Atender rápido é essencial para se destacar da concorrência.

✅ Como automatizar com IA respostas 24h:

👉 Inteligência Artificial especialista em SAC: a Mia, que responde de forma humanizada 24h por dia, garantindo agilidade.

👉 Respostas predefinidas para perguntas frequentes que são enviadas com 2 cliques.

👉 Atendimento pré-venda, pós-venda e chat, para te apoiar em diferentes canais!

Não tem controle sobre os motivos de atendimento que estão prejudicando sua reputação?

Sem um sistema adequado, o atendimento se torna desorganizado, difícil de monitorar e propenso a erros, resultando em clientes insatisfeitos e perda de vendas.

✅ Como ter mais dados sobre seus atendimentos:

👉 Histórico de conversas centralizado, evitando perda de informações.

👉 Categorização e priorização de tickets por SLA, garantindo que as solicitações urgentes sejam atendidas primeiro.

👉 Relatórios para análise do atendimento pré e pós-venda e por canal.

Agentes de IA que fazem muito mais do que responder 24h por dia nos marketplaces:

Não deixe que a demora no atendimento afete suas vendas! Com os agentes de I.A. do Predize você garante respostas rápidas e automatizadas, até fora do horário comercial.

Seus clientes são atendidos em segundos, 24/7, e você evita perder vendas pela falta de agilidade.

Aumente suas vendas em até 70% com um serviço mais rápido e eficiente!