Centralize os atendimentos dos marketplaces na Zendesk com o Predize.

Mais agilidade e controle em sua operação de atendimento do Mercado Livre, Magalu e Shopee 100% dentro da Zendesk 

O Predize é a plataforma líder para a gestão multicanal do atendimento em marketplaces

Por isso, criamos uma integração exclusiva para garantir mais agilidade, menos erros e melhor performance

Como grandes operações estão aumentando produtividade

ao integrar Predize e Zendesk

A integração Predize e Zendesk permite que operações que centralizam o atendimento na Zendesk tenham mais agilidade, eficiência e fluidez na dinâmica de SAC nos marketplaces e outros canais:

"Superar os processos de cada marketplace e integrar tudo na Zendesk foi transformador. Agora, nossos agentes trabalham de forma automatizada, ganhando tempo, eficiência e 50% mais produtividade."

Douglas Tempone

Analista Zendesk - Belmicro

"O maior ganho pra gente foi a centralização das respostas. Temos visibilidade completa do volume que entra no dia.Conseguimos usar o recurso "play" das filas do Zendesk, garantindo mais fluidez e priorização das espostas."

Viviane F.

Coordenadora de SAC - BringIT

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